Retourneren

Wil je je bestelling retourneren? Hieronder lees je hoe je dit meldt, wat de kosten zijn en wanneer je de terugbetaling ontvangt.

Welke situatie past bij jou?

  • Samengesteld in de webshop

    Koos je een maat en opties uit de webshop? Dan heb je 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Hieronder lees je hoe het werkt.

  • Echt maatwerk

    Een afwijkende maat of een eigen stof maken we speciaal voor jou. Daarvoor geldt geen herroepingsrecht. We melden dat altijd vooraf.

  • Iets kapot of niet goed?

    Dat valt onder garantie en je wettelijke rechten, los van de bedenktijd.

    Naar garantie

Zo retourneer je

Binnen 14 dagen na ontvangst, voor bedden samengesteld uit de webshop.

  1. Meld je retour

    Laat ons binnen 14 dagen na de dag van ontvangst weten dat je de koop wilt herroepen. Een reden is niet nodig.

  2. Regel het teruggeven

    Na je melding heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen. Ophalen kan in overleg.

  3. Verpak het zorgvuldig

    Geef alle onderdelen mee en bewaar je verzendbewijs.

  4. Terugbetaling

    Binnen 14 dagen na je melding. We mogen wachten op het product of je verzendbewijs, tenzij wij het ophalen.

Kosten en voorwaarden

Bedenktijd
Tot 14 dagen na de dag van ontvangst
Boxspring laten ophalen
€ 75
Zelf terugsturen
De retourkosten zijn voor jou
Beoordelen van het product
Uitpakken en beoordelen zoals in een winkel mag
Meer gebruikt dan nodig
Waardevermindering kan worden verrekend
Echt maatwerk
Geen herroepingsrecht; dit melden we vooraf
Modelformulier voor herroeping
Aan: Beddenmeester, Schotsbossenstraat 2, 4705 AE Roosendaal, Nederland, info@beddenmeester.nl

Ik deel u hierbij mede dat ik mijn overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep:
[product en bestelnummer]

Besteld op / ontvangen op: [datum]
Naam: [naam]
Adres: [adres]
Datum: [datum]

Hulp nodig?

Stuur ons je vraag. Gaat het om een bestelling? Vermeld dan je bestelnummer.